Management cestovní kanceláře a cestovní agentury

 

Autor

Jiří Sysel
Josef Zurynek
Rok vydání 2009
ISBN 978-80-86723-78-5
Počet stran 120
Cena 160 Kč

 

 

 

 

 

 

 

 

Publikace se zabývá současnou problematikou řízení cestovních kanceláří a agentur v České republice a je primárně určená pro studium předmětu Management cestovní kanceláře.

 

Autoři prezentují v osmi kapitolách postavení a činnost těchto organizací v oblasti výjezdového cestovního ruchu, příjezdového cestovního ruchu a domácího cestovního ruchu. Důraz kladou především na procesy tvorby a prodeje zájezdů a procesy distribuce dalších služeb cestovního ruchu. Součástí výkladu je i charakteristika vnějšího a vnitřního prostředí cestovních kanceláří a agentur.

 

Předností publikace je skutečnost, že teoretický výklad je bohatě doplněn praktickými příklady a ukázkami dokumentů, které umožňují čitateli úplný pohled a pochopení problematiky řízení cestovních kanceláří a agentur. Autoři vycházejí ze své dlouholeté práce v organizacích cestovního ruchu a podařilo se jim dobře transformovat a uplatnit praktické znalosti oboru cestovního ruchu v odborném textu.

 

Publikaci lze charakterizovat jako ucelený a srozumitelný odborný text, který je základem pro studium předmětu Management cestovní kanceláře na vyšších odborných a vysokých školách se studijními programy z oblasti cestovního ruchu. Je vhodná i pro širší odbornou veřejnost.